I servizi scelti nel dettaglio:

SCONTO TARIFFA FINO ALL’80%: Il primo servizio in ordine cronologico prevede uno sconto fino all’80% sull’abbonamento di Sky, soprattutto se sei già cliente.  

SODDISFATTO O RIMBORSATO 100%: E’ una garanzia che dura 3 mesi. Se nel tuo caso specifico il mio metodo non dovesse funzionare o non dovesse raggiungere le tue aspettative ti verrà restituito l’intero importo. A patto che tu segua le indicazioni, gli insegnamenti e applichi il metodo di Telefonia Zero alla lettera.

SCARTOFFIE BUROCRATICHE:Telefonia Zero svolgerà per te ogni pratica burocratica:

• Recesso;
• Trasloco;
• Volture;
• Registrazione pagamenti effettuati in ritardo e regolarizzazione amministrativa;
• Cambi metodo pagamento;
• Cambi contatti di riferimento.

UPGRADE/DOWNGRADE ABBONAMENTO: Prevede l’aggiunta o la rimozione dei pacchetti senza dover passare per i soliti canali (call center, area clienti, fax e raccomandate) .

SVECCHIAMENTO TECNOLOGIA: Aggiornamento di tecnologia, decoder e impianto.

ASSISTENZA TECNICA: Il servizio prevede la risoluzione di qualsiasi guasto di natura tecnica. Il consumatore Telefonia Zero non si dovrà più disturbare a chiamare il reparto tecnico del servizio clienti. Lo Staff resta a disposizione dalle 9:00 alle 20:00, 7 giorni su 7.

ASSISTENZA AMMINISTRATIVA: Prevede il chiarimento di qualsiasi fattura e la risoluzione di problematiche ad esse legate. Lo Staff resta a disposizione dalle 9:00 alle 20:00, 6 giorni su 7.

ASSISTENZA COMMERCIALE:Il servizio tratta la risoluzione di qualsiasi problematica commerciale. Lo Staff resta a disposizione dalle 9:00 alle 20:00, 6 giorni su 7.

DISCUSSIONE CONTROVERSIE: Telefonia Zero ti accompagnerà in azioni legali da svolgere contro qualsiasi operatore per mezzo dell’Agcom o di un avvocato parte di Telefonia Zero specializzato in tali tematiche.