Nel traslocare il mio negozio ho avuto la necessità di trasferire anche il mio numero storico. Valerio mi aveva reguardito dal fare questo per i tempi di attesa molto lunghi (ma comunque contenuti nel contratto).
Detto ciò per impellente necessità ho fatto un contratto con Tim che mi ha attivato immediatamente una nuova linea. ma aime’ i costi della bolletta nel tempo sono diventati esorbitanti.

Telefonia Zero ha risolto questa diatriba infinita riconducendomi a fastweeb e ai prezzi notoriamente piu bassi.

Morale della storia se avessi dato retta a Valerio e avessi fatto subito un nuovo contratto sarebbe andato tutto bene dall’inizio.

Grande Valerio!!!

In un momento particolare della nostra storia, sotto Covid-19, sono riuscito finalmente a trovare il tempo per scrivere poche righe riguardo una delle poche note positive che professionalmente parlando ho incontrato negli ultimi anni.

Sono proprietario della tabaccheria di Via Ludovisi, una traversa di Via Veneto.

Ho conosciuto Valerio Raponi diversi anni fa quando, stanco dei soprusi subiti da Telecom, decisi di passare a Fastweb e stipulai con lui un contratto per la mia tabaccheria. Da subito notai che c’era qualcosa di diverso rispetto agli altri agenti commerciali: nessun fumo gettato negli occhi, discorsi concreti ma soprattutto una ferma convinzione e determinazione nel suo lavoro.

Ancora scottato da precedenti esperienze scelsi comunque di fidarmi ed affidarmi a lui e mai scelta si rivelò più lungimirante.

Sono passati anni e Valerio, dapprima come agente Fastweb e poi tramite Telefonia Zero, non mi ha mai abbandonato seguendo passo passo tutte le mie problematiche, tecniche o amministrative che fossero.

Ed è proprio questa sua creatura, Telefonia Zero, che merita una chance da parte di tutti coloro che sono stanchi di perdere soldi, tempo e pazienza dietro ai labirintici percorsi degli operatori telefonici che tutti noi siamo costretti ad affrontare quando abbiamo un qualsiasi problema amministrativo, tecnico o commerciale.

A fronte di un piccolo contributo economico, questa nuova realtà professionale (primo caso in Italia a a quanto mi risulta) fornisce assistenza competente e qualificata su problematiche che ognuno di noi almeno una volta si è trovato ad affrontare.

Grazie a Valerio e a Telefonia Zero, le mie utenze telefoniche adesso non sono più un incubo: problema tecnico? fatture dall’importo sbagliato e conseguente recupero del credito? passaggio a soluzioni economicamente più vantaggiose? Telefonia Zero si occupa i tutto questo al posto mio, non solo facendomi risparmiare soldi e tempo ma raggiungendo anche risultati che avrei faticato a conseguire da solo.

E non bisogna sottovalutare un aspetto chiave: solo quando determinati stress vengono tolti dalla nostra vita professionale ci si rende conto di quanto erano pesanti; ecco, nel mio caso, Telefonia Zero mi ha tolto un grande peso dalle spalle, permettendomi di concentrare le mie energie nervose sul mio lavoro invece che sulla lotta coi mulini a vento delle grande compagnie telefoniche.

Ancora grazie Valerio. E’ gratificante, una volta ogni tanto, incontrare un vero professionista

Un saluto

Dario

P.s. Se glielo chiedete, Valerio vi dà anche qualche dritta su altre tipologie di utenze ma questo non ditegli che ve l’ho detto io…🤫

Una società di venditori Fastweb, come dice Valerio aldilà del gestore specifico in se, che fa assistenza di questo tipo al proprio cliente sotto Covid-19 non ha prezzo. Siamo rimasti isolati un paio di volte con la linea telefonica durante i tre mesi di coronavirus e non abbiamo mai dovuto chiamare il servizio clienti Fastweb che era incontattabile visto il virus e lo smartworking.

Ho parenti e amici che non sono clienti di Telefonia Zero, che nella stessa situazione hanno dovuto aspettare anche 10 giorni perché sono rimasti nelle mani del servizio clienti che era fuori uso, non avendo un’agenzia di riferimento che li aiutasse.

In passato mai nessuno aveva fatto questo non ho mai conosciuto un’agenzia che fa contratti e anche assistenza dopo la stipula del contratto, in modo preciso con servizi molto chiari che non hanno prezzo

Tornassi indietro accetterei subito la proposta di Valerio e Telefonia Zero senza aspettare mesi. Un servizio del genere lo consiglio a chiunque.

In azienda conosciamo Valerio Raponi dai tempi in cui faceva il venditore porta a porta. 7 anni fa è venuto a cena in uno dei nostri ristoranti in Via dei Serpenti. Mentre pagava il conto mi fa la battuta e alla fine rimedia un appuntamento per propormi Fastweb.

Per fortuna quel giorno ero di buon umore e l’ho voluto ascoltare. Perché?

Abbiamo 7 utenze con lui tra ristoranti case e sim.

Voglio parlare solo di numeri. Le nostre utenze erano le seguenti:

• Maharajah 1: 180€ al mese Telecom
• Maharajah 2:   80€ al mese Telecom
• Maharajah 1 sim x2:  450€ al mese Vodafone
• Maharajah 2 sim x2:  150€ al mese Vodafone
• Casa 1: 110€ al mese Sky&Fastweb
• Casa 2: 230€ al mese Sky&Fastweb
• Casa 3: 120€ al mese Sky&Fastweb

Oggi invece grazie a Valerio e a Telefonia Zero paghiamo:

• 100 
• 43  
• 36 
• 36   
• 55
• 80
• 55

Quindi il risparmio annuo é:

• 900
• 444
• 4968
• 1368
• 660
• 1800
• 660

Telefonia Zero in questo ci sta facendo risparmiare ogni anno: 10800€. Non gli abbiamo affidato tutte le utenze subito, ma con il tempo. Quindi non sappiamo quantificare il risparmio totale in 7 anni. Saranno circa 20000€?

Facevamo un conto l’altro giorno con Valerio e la mia amministrazione e facevo fatica a crederci. 

Sapevamo che contratto dopo contratto i risparmi erano importanti ma chi se lo immaginava che fossero questi i numeri!

Non meno importante, anzi, e degna di nota è l’assistenza quotidiana di cui godo da anni e che oggi è ancora più puntuale e ingegnerizzata come dice lui. Un’assistenza incredibile PERCHÉ È FATTA DA VENDITORI, quando oggi sappiamo tutti chi sono i venditori dei gestori telefonici.

Non è tanto il risparmio da fantascienza quanto il modo in cui ci fa risparmiare: noi non pensiamo a niente, non facciamo mai raccomandate non andiamo mai alla posta, e ad ogni burocrazia ci ha sempre pensato lui e in particolare la sua Telefonia Zero nata da poco.

Negli anni Valerio è venuto al ristorante ad istallare il modem al posto dei tecnici Fastweb, anzi correggendo i loro errori. Ci hanno regalato due ripetitori wifi per le nostre ville, sono venuti a casa a sistemare i ripetitori, i modem nuovi Fastweb, i decoder di Sky ogni volta che ce ne fosse bisogno.

Venditori che vengono da te per sistemare le cose dal punto di vista tecnico, cose dell’altro mondo. SUPEREROI!

La consiglio a tutti anche a chi ha solo un’utenza aziendale, neanche immaginate di che società si parla fino a che non la proverete.

Unici in tutta Roma  senza nessun dubbio e forse in tutto il territorio italiano.

Oggi Valerio si è presentato qui da me qui in ufficio con un gentile presente per Natale, in verità a premiazione di un minimo passaparola fatto in modo disinteressato, aldilà del Gioco Vincente creato da lui sicuramente coinvolgente e interessante.

Non è questo che mi ha fatto scegliere Telefonia Zero sicuramente, sono partito con un’utenza privata e poi sono passato all’attivazione di tutte le utenze business per i nostri uffici della RockAgent sparsi in giro per l’Italia, da Roma a Milano Firenze Bologna Catanzaro Catania e chi ne ha più ne metta, 

per una ragione: Perchè l’assistenza post vendita di questa società Telefonia Zero è assolutamente superiore rispetto alle altre. Un’assistenza a 5 stelle sempre presenti sempre pronti per supportarci nelle nostre necessità. 

Quindi grazie a Telefonia Zero per il supporto che ci da, ci fa star sereni per tutto quello che è il mondo internet, telefono e tanti altri servizi che già so arriveranno in futuro.

Da 10 anni almeno ero immersa con confusione nella telefonia e credevo, onestamente, che la mia buona capacita imprenditoriale iniziasse ad essere insufficiente per affrontare un settore del genere.
Una volta c’era la Sip e basta. La liberalizzazione del mercato ha rovinato tutto, e permesso a tutti di fare le cose male, molto male.Non appena credevo di aver capito qualcosa, l’impatto con il primo venditore Vodafone di un negozio in centro a Roma mi ha riportato con i piedi per terra. Mi cambió il numero di casa e arrivano fatture con tariffe mai sottoscritte.Quando ho conosciuto Valerio ormai 4 anni fa, ero cliente SkyFastweb a casa e Telecom all’Hosteria.A casa pagavo più di 110€ al mese e al Ristorante almeno 70€ al mese.
Rifeci il contratto di casa passando da 110€ a 45€. All’Hosteria da Telecom mi porto in Fastweb a poco più di 40€ al mese.Siamo stati nelle mani di Valerio per 3 anni. Non fu tanto il risparmio incredibile di cui beneficiammo, quanto piuttosto l’assistenza che un professionista giovane di neanche 30 anni riusciva a garantirci per tutte le nostre utenze.Ricordo come fosse ieri che mi istallò il modem al ristorante e addirittura venne a casa a fare la stessa cosa.Per non parlare di tutta l’assistenza commerciale che ci ha dato negli anni.Un anno fa come se non bastasse mi chiamò e mi disse “oggi sono un imprenditore, è nata Telefonia Zero”.La serie di servizi che ha messo sul piatto è incredibile e innovativa!Ho pagato 105€ di iscrizione e gliene avrei dati anche 300.Risultato: tanto tanto tanto tanto tempo risparmiato, soldi risparmiati serenità in Hosteria quando va via la linea e in ogni altra situazione…e ho imparato tante cose sulla telefonia, trucchi del mestiere al punto che oggi potrei anche fare da sola…Ma non ci penso nemmeno!!

Risiedo purtroppo a Casalvieri in provincia di Frosinone, ove vige linea internet di qualità molto scarsa.

Negli anni precedenti ai servizi di Telefonia Zero provai varie linee trovandomi sempre incastrato in contratti fasulli e con servizi post vendita inesistenti.

Dopo aver conosciuto Valerio Raponi e la sua compagnia di venditori tutti i problemi inerenti alle connessioni telefoniche/internettuali sono completamente scomparsi.

Non perché siano intervenuti fisicamente sulla linea loro di persona, o si siano messi a scavare portando nuova fibra. Ma mettendomi a disposizione dei servizi incredibili, come l’assistenza dopo la firma del contratto, offrendomi e promettendomi servizi che mai nessuna compagnia, dopo la promessa, mantenne.

Nonostante la distanza che separa l’ufficio di Telefonia Zero da casa mia!!!!!

Io e la mia famiglia abbiamo avuto sempre a che fare con venditori di compagnie come Tim, Sky e Vodafone. Abbiamo sempre avuto l’abitudine di fare i contratti nei negozi ufficiali, non abbiamo mai fatto contratti al telefono. Questo  credendo in una correttezza e assistenza superiore. Correttezza diciamo ok, ma mai ricevuta assistenza da nessuno di quei negozi, Ne Vodafone ne Tim ne Sky.

Poi abbiamo conosciuto Valerio dopo la prima esperienza positiva ci siamo affidati completamente a Telefonia Zero ed i suoi servizi, scegliendo il pacchetto platinum pagandolo 105 Euro, dove la spesa sembrava essere eccessiva, ma tornando indietro farei lo stesso pagando anche 4 volte tanto!!!

Anni dopo mi accorsi che la mia scelta, mi ha fatto risparmiare moltissime perdite di tempo, molti piccoli problemi(come disdette, cambi gestori, cambi piano, miglioramenti delle offerte telefoniche – cosa inesistente in tutte le altre compagnie a meno che tu non le abbandoni – ) risolti nello stesso momento in cui si sono presentate.

Riescono ad occuparsi di qualsiasi cosa riguardi la tua utenza, il personale qualificato e molto gentile ci lascia sempre soddisfatti della nostra scelta. In famiglia abbiamo tutti scelto i servizi offerti da Telefonia Zero essendo corretti come nessuno prima, si sono guadagnati a pieno la nostra fiducia.

Non poteva non mancare una recensione dal momento in cui loro, personale qualificato e gentile, non ci hanno mai fatto mancare nulla e viziandoci con le loro straordinarie offerte! Grazie a Valerio e alla compagnia Telefonia Zero per averci fatto risparmiare e per averci sempre fatto sentire soddisfatti delle nostre scelte!

Probabilmente è la prima recensione in assoluto ma questa volta non potevo esimermi..
Fino ad oggi per me la telefonia era un mistero affidandomi a sconosciuti che più delle volte non facevano il mio interesse.
Valerio Raponi e il suo team sono stati una vera scoperta. Non solo mi hanno aiutato a risolvere situazioni complicate ma hanno avuto tutta la pazienza e disponibilità per trovare le migliori soluzioni possibili per le mie utenze. Il risultato è che adesso posso stare tranquillo contattandoli per qualsiasi problematica.
Se anche voi e mi rivolgo a chi leggerà le recensioni, non avete tempo di badare ad ogni singolo aspetto della vita quotidiana, per quanto riguarda le utenze avete un posto sicuro.
Non solo lo ho consigliato a parenti e amici che già lo hanno contattato ma adesso lo consiglio a chiunque abbia problemi di utenze.
Consigliatissimo

Sono Alessia Fabbri titolare dell’Ottica Vitinia di Via Sarsina.

Volevo ringraziare lo staff di Telefonia Zero per la trasparenza e la totale disponibilità che hanno dimostrato negli anni ma sopratutto negli ultimi mesi. Nello specifico da quando VALERIO ha fondato TELEFONIA Zero.

Gestiscono per me ben 5 utenze differenti, quella Fastweb del negozio e 4 SkyFastweb private permettendomi di dedicarmi totalmente alla mia Impresa e di utilizzare il mio tempo libero come preferisco.

In passato ho avuto molte esperienze negative con i venditori e la telefonia in generale ma da quando ho scelto il profilo vip platinum che mi hanno proposto Valerio e suo staff sono totalmente rinata.

Loro si occupano di tutto, dai problemi tecnici a quelli burocratici, garantendo una tranquillità al cliente che non deve preoccuparsi più di nulla. Negli ultimi mesi mi hanno fatto disdette, cosi ho evitato di scrivere i moduli, mi sono risparmiata i viaggi alla posta ecc…Una cosa che ci ha colpito particolarmente in Azienda a me la mia socia e tutta la mia famiglia, è stata che si sono poi occupati del riposizionamento commerciale andando a risolvere, come dice sempre Valerio, una delle mancanze storiche di tutti i gestori: LE NUOVE OFFERTE VALGONO SOLO PER I NUOVI CLIENTI, PER I VECCHI SOLO CARBONE.

Oltretutto il 16 dicembre siamo stati premiati per un po di passaparola fatto durante l’anno. Abbiamo portato 5 clienti a Telefonia Zero, e loro ci hanno premiato con un profumo di Givenchy che se non ricordo male ha un valore economico importante!

Tanti complimenti e grazie a VALERIO RAPONI e tutta TELEFONIA Zero.

Sono Francesco  il proprietario di Alimentari Teodori di Dragona.

Oggi super Telefonia Zero mi ha premiato dopo aver presentato solo 2 clienti in poco tempo.

E’ mio dovere e piacere raccontare: della correttezza in fase di vendita, delle disdette fatte a wind sky e mediaset(e ci siamo evitati 3 raccomandate), e addirittura dell’assistenza tecnica di fronte a un problema in fase di attivazione del nuovo contratto fastweb.

Mai conosciuti venditore che fanno assistenza dopo la stipula del contratto.

Sono Federica una dei soci della Pompei Realty di Via di Parione 21, zona Piazza Navona.

Ci siamo iscritti a Telefonia Zero  pagando 105€ di Membership, scegliendo il profilo VIP PLATINUM. Questo profilo scelto ci ha detto: assistenza tecnica, amministrativa e commerciale in qualsiasi momento 7 giorni su 7. Tutto si è verificato non nascondo con grande sorpresa e godimento. E anche di più.

Oggi, come se non bastasse, Telefonia Zero ci ha premiato  abbiamo vinto un Samsung 55 Pollici.

Per vincerlo abbiamo presentato solo 15 clienti in pochi mesi. Abbiamo raccolto 1500 punti e sfogliando il catalogo abbiamo scelto questo premio meraviglioso, di fronte a altri come la Go Pro, Reflex Nikon, Samsung S9…

La domanda sorge immediata:  in passato chi ha mai fatto tutto ciò?

Sono Emanuela De Gaspari e lascio velocemente un consiglio e AIUTO a tutti i futuri potenziali clienti di TELEFONIA ZERO. Non perdete tempo e sapete perché?

I precedenti venditori di telefonia, anche i negozi, non mi hanno mai supportato di fronte ai disagi che ho riscontrato negli anni precedenti.

Valerio di Telefonia Zero, è stato non solo presente ma mi ha messo a disposizione un profilo Vip Platinum con una serie di servizi eccezionali.
mi ha assistito nelle disdette nell’assistenza tecnica etc….

Per concludere oggi mi hanno appena premiato per il  Gioco Vincente, con un buono da spendere nell’Ottica di Vitinia…passaparola fatto molto volentieri vista la sua professionalità…in poche parole oggi ho vinto un paio di occhiali da sole!!!

Di solito non faccio mai recensioni a nessuno.

Però quando è eclatante che una società se lo merita allora giusto è giusto che io sia qui a raccontare un paio di cose

Fino a oggi la telefonia era sempre stata un semplice andare in un negozio O essere contattati  da un call center e fare un contratto tra virgolette qualsiasi.

Negli ultimi anni ho ricevuto un sacco di sole, comportamenti scorretti da tutti quelli che mi hanno fatto un contratto.  Errori tecnici nel sottoscrivere e caricare le pratiche. Una volta mi sbagliarono a attivare una linea, attivando un numero nuovo anziché mantenere il mio vecchio numero. Un venditore Vodafone mi attivò un contratto causandomi disservizio in gioielleria per 10 giorni circa,

Sky Fastweb Vodafone Telecom non si è salvato nessuno. Venditori porta a porta, ragazzi dei call center e ragazzi che lavoravano agli stand dei centri commerciali.

Per non parlare dell’assistenza dopo la firma del contratto mai ricevuta neanche per sbaglio da nessuno di loro.

Ovviamente l’unico punto di riferimento come dice Valerio è sempre stato soltanto il call center di riferimento perché nessun venditore nessuna agenzia è mai stata dopo la firma. Ma non è che non è mai stata non sono proprio mai esistiti.

Da tre anni ho sempre avuto l’aiuto di Valerio, un’assistenza incredibile per essere vera fatta da un normale venditore

Ho rivisto Valerio quest’estate per l’ennesimo contratto e adesso ha fondato una società sua

Quindi adesso addirittura può mettere a disposizione del cliente un intero personale come se non bastasse quello che faceva prima.

Adesso devo dire che Telefonia Zero è veramente degna di una recensione grazie al sistema che Valerio ha messo su.

Loro si occupano di qualsiasi cosa riguardi la tua utenza. Mi hanno gestito un problema tecnico senza che io chiamassi il servizio clienti

Mi hanno fatto le disdette addirittura risparmiandomi la famosa raccomandata..scrivendo addirittura il modulo di recesso al posto mio.sono in contatto con l’sda per eventuali problemi riguardanti la spedizione del modem.

Ma non è finita qui, fatto il contratto e passati dei mesi, quando è uscita un offerta migliore del contratto che avevo io, Valerio mi ha fatto chiamare e sottoscrivere quell’ offerta che per me rappresentava un risparmio.

Mi hanno anticipato di solito ero io che rompevo i coglioni a chiamarlo per sapere se c’erano offerte migliori.

Concludo raccontando del gioco basato sul presenta un amico dove io appena posso li raccomando a amici e parenti

Valerio was very helpfull and allowed me to found the best internet possible at home, FAO offers me this short-term contracts so was not easy but he sorted out and I end up with this awesome internet; really unveliable how fast it is! Thanks for everything!!

Grandioso! Il mio vecchio abbonamento Sky ma soprattutto Fastweb aveva spesso problemi… anche cambiando modem con l’assistenza. Volevo il Wi-Fi veloce e che arrivasse bene in tutta la casa, problema risolto! Super veloce ed efficiente ed ho risparmiato col nuovo abbonamento! Grazie Telefonia SUPER Zero!  😃😃😃👍🏻👍🏻👍🏻

Grazie a “TELEFONIA ZERO” e a Valerio (ma ovviamente anche a Fastweb) in 4 giorni mi è stata stabilita la linea in provincia di Caserta e non solo: sono stati anche assistiti nel disdire il vecchio gestore: cosa che è avvenuta regolarmente. bravi, veloci, professionali e affidabili e …. prezzi giusti finalmente!!!

Un servizio serio e professionale, qualità e velocità della linea, cortesia e disponibilità per la risoluzione immediata di ogni tipo di problema. Molto bene, continua così!

Persone serie Valerio Raponi e Valerio Nunzi in un settore snervante come quello della telefonia…dove tutti promettono..ma alla fine sono trappole…TELEFONIA ZERO è veramente un Azienda singolare, Ti seguono dall’inizio alla fine, finché non hanno risolto i Tuoi problemi. Grazie davvero,Giosuè.

Telefonia Zero = VALERIO RAPONI ottima professionalità nel suo lavoro ti assiste in qualsiasi problematica dove riesce a risolvere qualunque problema anche in orari impossibili lo dico x mia esperienza e non credo che tutti siano così disponibili con i clienti invece Valerio è così ” Un grande” consiglio tutte le persone di conoscerlo e usufruire di questa nuova e grande azienda.

Contratto concluso!!! Grazie a Valerio Nunzi, per la sua professionalità, gentilezza e simpatia, Telefonia Zero…😉😎✌️Un modo, uno stile di vita, positivo.. Proprio quello che mi rappresenta!!!!! 📞📲📱

Semplicemente i migliori, staff di primo ordine e tanta competenza, inoltre veloci e sempre reperibili. Il meglio che si può desiderare per chi vuole un servizio a “zero pensieri”!

Mi chiamo Massimo e sono un utente Fastweb della prima ora, uno di quelli della prima fibra e dopo più di venti anni ho avuto un modo di ricontrollare il mondo Fastweb. Deluso da anni di altri gestori (sono di grandi nomi) per la fornitura delle utenze della mia attività fino al punto di sentirmi spesso truffato, mi sono rivolto a questa Azienda nella persona di Valerio Raponi e sono parte di un mondo ideale: prezzi onesti, velocità di intervento e installazione, precisione dei dati dello switch dal vecchio sistema, fondamentale per chi utilizza la rete e il telefono per lavoro e infine supporto nella disdetta delle vecchie utenze. Il tutto garantito dalla professionalità e ottima Organizzazione di Fastweb cresciuta tantissimo dagli albori in cui ho acquistato. Ma non è stato questo episodio isolato e magari fortunato: il tutto si è ripetuto installando un’abitazione residenziale a casa di mia figlia oltretutto non in una grande città bensì in provincia di Caserta il che dimostra anche l’affidabilità di Fastweb presente in tutto il territorio .. Ah! 4 giorni e navigavo con Fastweb. Quando si è soddisfatti bisogna dirlo: grazie alla “Telefonia Zero” di Fastweb (ma anche all’ottimo Valerio)

Una soluzione! Professionali ed efficienti. Bravi continuate così. Consigliato

Valerio è un ottima persona e si occupa lui di tutta la burocrazia .. consigliatissimo

Valerio eccezionale sempre presente e attento nel cercare la soluzione giusta per te. Un servizio eccellente!

Nonostante qualche incomprensione con Fastweb sono riusciti a farmi avere il servizio “tutto fibra” senza alcun disservizio.
Molto competenti, disponibili e gentili.
Ottima anche l’assistenza per l’attivazione e passaggio verso la telefonia mobile Fastweb.
Non è facile trovare persone così disponibili ad assisterti in ogni momento.